資料復原程序與期望

您想知道當您將磁片或磁碟機寄至 Iomega 進行資料復原時，能夠期待什麼嗎？以下是資料復原程序的基本範例，讓您快速瞭解在您提交媒體以進行復原時，會有哪些相關程序。為進一步瞭解本公司的「優先處理」、「經濟型」和「關鍵回應」資料復原程序，請選擇以下其中一種復原服務層級。

如果您還想進一步瞭解資料復原所涉及的相關事項，請立即與我們聯絡，我們會回答您的所有問題！

一般資料復原程序：

	提交新專案 很容易進行！您可以線上安全提交新專案 (全天候提供)，或在營業時間與資料復原專家聯絡。以任一種方式取得「專案號碼」以及將媒體寄送至本公司的相關指示。
	將您的媒體寄送至本公司其中一個資料復原實驗室 將您的磁片和/或磁碟機安全包裝，寄送至 Iomega 資料復原實驗室。 將媒體打包裝箱並寄送至資料復原服務 Iomega 資料復原實驗室的郵寄地址和交貨地點
	我們會進行免費評估並將報價單傳給您檢閱 實驗室收到您的磁碟機或磁碟之後，會由本公司技術高超的資料復原專家，為您的媒體進行 免費實驗室評估。 評估完成時，我們會將零風險、無義務的報價單傳送給您，其中包含所需工作量及檔案復原的預估時間。
	在穩定的媒體上復原檔案並保護其安全 當您核准本公司在評估之後所產生的報價單時，資料復原技術人員將立即開始修復損壞的裝置以及復原檔案，並將復原的資料放在安全、穩定的儲存位置上，準備將媒體歸還給您。
	檢查最終結果並將已還原的檔案寄還給您 復原完成之後，您還有最後一次機會可以檢查實驗室內的資料還原結果。 如果您對結果感到滿意，我們將在收到貨款之後，將檔案儲存在您所選擇的全新、經過測試的媒體上並寄還給您。

本公司的資料復原服務層級

如需各個資料復原服務層級的特定資訊，或是想進一步瞭解資料復原程序，請挑選您想多瞭解一些的服務：

• 優先處理資料復原服務

  適合各種品牌和媒體類型的快速、專業實驗室資料復原服務。

• 經濟型資料復原服務

  彈性排程？價格更經濟實惠、適合單一硬碟或磁碟的優質實驗室服務。

• 關鍵回應資料復原服務

  適合關鍵安裝的全天候現場資料復原服務。

零風險、有保證的資料復原服務

Iomega 資料復原的所有專案都以我們對品質的承諾和您的滿意度背書，包括：

• 以嚴格的 ISO 9001:2000 品質標準背書的安全、機密的資料復原實驗室和程序。
  
  
• 全天候線上提供即時專案狀態，並由專屬的專案經理為您回答和個案有關的所有問題。
  
  
• 只有當我們順利復原您的資料時，您才須付費。

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