發生資料遺失時應如何回應

資料遺失是個駭人的經驗。您迫切想要尋找快速修復的方法：您要恢復資料，而復原遺失的檔案可能令您感到相當沮喪。資料遺失的當時，您所採取和不採取的步驟，會是成功復原資料和永久失去資料的決定因素。

以下祕訣可以協助您保護資料安全，避免進一步遺失任何資料，增加成功復原檔案的機會。如果您有任何疑問，請立即與本公司資料復原專家聯絡，我們將協助讓您安枕無憂。

如果已經遺失資料該怎麼辦？

警告： 如果您的磁碟機發生不尋常的噪音 (如嘎嘎作響或叩擊聲響)，請儘快關閉磁碟機電源，不要再開啟電源。

檢視、記錄並保持冷靜
面對資料遺失時，請停下來，冷靜地檢視整個狀況。檢視並寫下狀況摘要的程序，是準備復原的第一個步驟。倉促嘗試快速修復可能造成更多資料遺失，或是導至您要尋找的資料永久遺失。
避免寫入可疑的媒體
如果您懷疑某些磁碟或磁碟機可能與問題有關，請避免將任何新資料寫入有問題的磁碟或磁碟機。將新資料寫入媒體 (包括硬碟或抽取式磁碟) 可能會覆寫您試圖復原的資料。
檢查基本項目
如果您的媒體沒有實體損壞的症狀，請試著檢查可能造成資料無法存取的幾項明顯因素：
- 電源與資料纜線是否正確連接？
- 磁碟機與媒體是否能在另一部電腦上運作，或是以不同的纜線正常運作？
- 磁碟機的裝置驅動程式或軟體是否正確安裝？
- 媒體是否受到存取保護？有些媒體可能會有用來避免存取的開關或標籤 (這個部分可能受到實體損壞)。
將備份還原至另一個系統
如果您有無法存取檔案的備份，請試著還原檔案。警告： 不要試圖將備份還原至已損毀的原始資料集，因為您可能會覆寫部分已經遺失的資料。